0533 659 78 80

Sıkça Sorulan Sorular

Cihaz seçiminden kazanç hesabına, teslimattan garantiye kadar en çok merak edilen konuları kategorilere ayırdık. Aradığınızı bulamazsanız bize ulaşın.

Cihaz & Performans

Sattığınız madencilik cihazları hangi algoritmaları destekliyor?

Ürün gamımız SHA3x, SHA-256, EtHash, Scrypt, Equihash, RandomX, Blake256R14, Cuckatoo32, KHeavyHash algoritmalarını kapsar. Her cihazın ürün sayfasında algoritma, hashrate ve güç tüketimi (W) değerleri yapılandırılmış olarak listelenir; böylece iki cihazı watt/hashrate verimliliği üzerinden karşılaştırabilirsiniz.

Şu an en çok kazandıran cihaz hangisi?

Canlı coin fiyatlarına göre günlük net kârı en yüksek cihaz şu anda Bitmain Antminer Z15 Pro. Bu sıralama coin fiyatı dakikada bir yenilendiği için değişebilir; her ürün sayfasındaki canlı kazanç hesaplayıcısından güncel durumu görebilirsiniz.

Cihazın hashrate değeri zamanla düşer mi?

Sağlıklı çalışan bir ASIC/GPU cihazının hashrate değeri sabittir. Kalıcı düşüşün en yaygın nedenleri aşırı ısınma, tozlanan soğutucular, eskiyen termal macun ve kararsız firmware'dir. Destek merkezimizdeki adımlarla sorunu teşhis eder, gerekirse RMA sürecini başlatırız.

Kazanç & ROI

Canlı kazanç hesaplayıcısı neye göre hesap yapıyor?

Hesap şu formüle dayanır: günlük coin üretimi × anlık coin fiyatı − (cihaz gücü kW × 24 saat × elektrik tarifeniz). Coin fiyatını CoinGecko üzerinden canlı çekiyoruz, elektrik varsayılanını 3,00 ₺/kWh alıyoruz ve kendi tarifenizi girerek net kazancı anında güncelleyebiliyorsunuz.

Elektrik fiyatı varsayılanı neden 3,00 ₺/kWh?

Türkiye sanayi tarifesinin temsili bir ortalamasını varsayılan olarak kullanıyoruz. Kendi tarifeniz farklıysa hesaplayıcıdaki elektrik alanını değiştirin; günlük net kazanç, aylık ve yıllık projeksiyon ile geri dönüş süresi anında yeniden hesaplanır.

Gösterilen kazanç rakamları garanti mi?

Hayır. Kazanç projeksiyonları anlık coin fiyatı ve girdiğiniz elektrik tarifesine dayalı tahminlerdir; ağ zorluğu, havuz kesintileri, arıza süreleri ve coin fiyatındaki dalgalanma gerçek sonucu değiştirir. Bu rakamlar yatırım tavsiyesi değildir.

Sipariş & Teslimat

Sipariş sürecini nasıl başlatırım?

İletişim sayfasındaki formu doldurabilir, telefonla arayabilir veya WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz. İhtiyacınıza göre cihaz ve adet önerisi çıkarır, fiyat ve teslim süresini netleştirdikten sonra siparişi onaylarız.

Teslimat ne kadar sürüyor ve kargo nasıl yapılıyor?

Stoktaki cihazlar genellikle 48-72 saat içinde sevk edilir. Ürünler orijinal kutusunda, sigortalı kargoyla gönderilir; kargo takip numarası siparişiniz çıkışta size iletilir. Yurt dışı ve yüksek adetli siparişlerde teslim süresi ekibimizce ayrıca bildirilir.

İade veya cayma hakkım var mı?

Mesafeli satış kapsamındaki bireysel alımlarda cihazı teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkınız vardır; cihazın kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir. Detaylar için Kullanım Koşulları sayfasındaki iade bölümüne göz atın.

Havale/EFT ile ödeme yapabilir miyim?

Evet. Kredi/banka kartına ek olarak banka havalesi veya EFT ile de ödeyebilirsiniz. Ödeme adımında "Havale / EFT" seçeneğini işaretleyip görüntülenen hesaba transfer yapmanız ve açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir. Sevkiyat, tutarın hesabımıza geçtiği teyit edildikten sonra başlatılır; hafta sonu ve tatil günlerindeki transferler bankaların valör uygulaması nedeniyle bir sonraki iş gününde ulaşabilir. Havale/EFT ile ödemede taksit imkânı bulunmaz.

Kurulum & Enerji

Cihazı kurmak için özel bir altyapı gerekiyor mu?

ASIC cihazlar yüksek akım çeker ve ısı/gürültü üretir. Uygun sigorta hattı, sürekli hava akışı ve düşük sıcaklık önemlidir. Ev tipi butik cihazlar standart prizle çalışabilirken kurumsal cihazlar için elektrik ve soğutma danışmanlığı sağlıyoruz.

Kurulum ve enerji danışmanlığı veriyor musunuz?

Evet. Cihaz tedariğinin yanında kurulum, havuz bağlantısı, firmware yapılandırması, enerji planlaması ve 7/24 uzaktan izleme hizmeti sunuyoruz. Operasyonunuzun ölçeğine göre paketlerimizi ekibimizle netleştirebilirsiniz.

Cihazları hangi madencilik havuzuna bağlayabilirim?

Cihazlar ilgili algoritmayı destekleyen tüm büyük havuzlarla (ör. SHA-256 için genel havuzlar) uyumludur. Kurulum sırasında havuz seçimi, worker tanımı ve stratum adresi yapılandırmasında destek veriyoruz.

Destek & Garanti

Cihazların garanti süresi ne kadar?

Cihazlarımız üretici garantisi kapsamındadır; kutusundan kaynaklı üretim hatalarını garanti süresi boyunca karşılıyoruz. Garanti; yanlış voltaj, sıvı teması, yetkisiz firmware ve fiziksel hasar durumlarını kapsamaz.

Arızalı cihaz için RMA sürecini nasıl işletiyorsunuz?

Destek merkezimizden arıza bildirimini oluşturun; ekibimiz uzaktan teşhis yapar. Sorun donanımsalsa RMA numarası açar, kargo yönlendirmesini paylaşır ve onarım/değişim sürecini takip edebilmeniz için sizi bilgilendiririz.

Satın alma ve fiyatlar

ASIC mining cihazı satın almak için ne yapmalıyım?

İletişim sayfasındaki formu doldurabilir, telefonla arayabilir veya WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz. İhtiyacınıza göre cihaz ve adet önerisi çıkarır, fiyat ile teslim süresini netleştirdikten sonra siparişinizi onaylarız. Ödemenin onaylanmasının ardından cihaz sigortalı kargoyla sevk edilir.

Bitmain ve Antminer cihazlarını stoktan mı satıyorsunuz?

Stoktaki cihazlar genellikle 48-72 saat içinde sevk edilir. Belirli bir Bitmain/Antminer modelinin güncel stok ve fiyat durumu için ilgili ürün sayfasına bakabilir ya da hızlı yanıt için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Cihaz fiyatları neden USD üzerinden gösteriliyor?

Madencilik donanımı uluslararası piyasada USD üzerinden fiyatlandığı için cihazları katalogda USD olarak listeliyoruz. Fiyatlar piyasa koşullarına göre güncellenebilir; sizin için geçerli olan kesin tutar sipariş onayında netleşir.

Fiyatı görünmeyen (Fiyat Sorunuz) cihazları nasıl satın alırım?

Bazı modellerde fiyat yerine "Fiyat Sorunuz" bilgisi yer alır. Bu cihazlar için iletişim kanallarımızdan teklif isteyin; güncel fiyat, stok ve teslim süresini size özel olarak paylaşalım.

Kurulum desteği veriyor musunuz?

Evet. Cihaz tedariğinin yanında kurulum, havuz bağlantısı, firmware yapılandırması, enerji planlaması ve 7/24 uzaktan izleme desteği sunuyoruz. Operasyonunuzun ölçeğine göre destek kapsamını ekibimizle netleştirebilirsiniz.

İkinci el cihaz satıyor musunuz?

Katalogumuzdaki cihazlar yenidir ve üretici garantisi kapsamındadır. İkinci el veya yenilenmiş cihaz talepleriniz için ekibimizle iletişime geçin; uygun bir seçenek olduğunda sizi bilgilendirelim.

Sorunuz listede yok mu?

Ekibimiz cihaz seçimi ve operasyon planlaması için size özel yanıt versin.